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澳门银河娱乐场:物流公司收了送货费却不送上门买家愤怒投诉结果尴尬了!
浏览: 发布日期:2018-09-10

  近期,有位网友在网上留言,说自己前不久刚在淘宝上买了一台大型按摩椅,本来是想着在实体店买的,后来网上查了价格,两边相差了1000多块,而且卖家也答应了可以送货上门,所以才决定在网上下单。

  下了单自己就没管了,想着反正会送货上门,而且这么大个东西迟两天才正常,估计卖家搞个包装都得花不少时间了。

  可是差不多过了5天吧,电话来了,说自己是物流公司的,我的货已经到他们网点了,让我在两天之内过去取件,我就说卖家跟我说过会送货上门,怎么到了他们那就又没了?可是人家物流公司态度非常恶劣,说谁跟我说物流会送货上门的,送上门也可以,加200块钱,我当场被气得不行,直接挂了电话。

  下班后,我直接投诉了物流公司,又跟商家联系,才知道商家已经给他们算了送货上门的费用,而他们仅仅是以为我不知道所以才不想送,让我自己去取。

  最终,澳门银河娱乐场在多方协调下,物流公司还是安排人员给我把货送上门,还白白挨了个投诉,这个结果非常尴尬。

  我觉得像这样的行为完全就是欺诈了,没必要觉得人家做物流的辛苦就自己认栽,这次不投诉可能就还有下次!很多网友也留言说了自己的想法,回复很现实:

  1、很多人智商明显不够用,物流是专门走大件的,快递主走小件,你感觉快递送货三轮车能拉下你的跑步机?让快递小哥帮你送货上楼?是不是想多了,快递小哥是按件挣钱的,一个才挣你一块,你这是要累死快递小哥的节奏,这种情况直接让商家联系就行了,他们做到承诺才行,要不你可以拒收!

  2、以后都不会找任何一家物流公司,物流货运实在是太差,各方面都差!前几个月在公司的时候,客户给公司弄了些材料(近二百多斤),快递过来的,但不知道怎么搞得就打电话让去物流货运那拿,来回三十多公里,两百多斤的货,谁特么想的,整特么这么远。

  3、送货上门的问题就是你找谁买的,谁承诺了你就找谁,保护自己权益。我上次买的冰箱,买时就和卖家说明情况没有电梯,买的是送货上门,大件东西送货时会先打来电话问什么时候方便送货,又提醒我说让我找几个人搬冰箱,我当时问不给我搬楼上啊,小哥说搬楼上加600块,说话还难听,然后我和买家联系,最后解决了,还给我道歉。

  对此,大家又是如何看的呢?你觉得物流公司和快递公司最主要的区别是什么呢?